Attendance Ouvidoria – Empresa de Ouvidoria Corporativa

Ouvidoria PARA O PÚBLICO ExternO DO NOSSO CONTRATANTE Em 2ª. Instância

Somos a voz dos clientes dentro das empresas, gerando maior credibilidade aos negócios.

Mediação de conflitos

Para o público interno e externo dos nossos contratantes.

Ouvidoria PARA O PÚBLICO InternO DO NOSSO CONTRATANTE em única instância

Somos o distanciamento físico e emocional, condições fundamentais para este público.

Escolas e ONG's

Condições diferenciadas para o Atendimento de Ouvidoria e Canal de Denúncias.

Canal de denúncias para todos os públicos do nosso contratante

Somos a seriedade e o sigilo absoluto que encoraja o efetivação de uma denúncia.

Inteligência Emocional-Palestra

Uma Jornada de Crescimento Pessoal e Profissional. Proporcione este presente para a sua empresa!

Por que contratar a attendance ?

“PORQUE TEMOS UM PROPÓSITO!

Difundir, resgatar e ampliar os benefícios, que somente uma Ouvidoria de verdade, traz para o meio corporativo.”

NOSSA expertise É certificada pela ABO Nacional, BACEN, ANS e SUSEP. atuaMOS em conformidade com todos os Órgãos Reguladores E LEIS VIGENTES, sempre alinhados ao compliance das empresas, envolvendo as melhores práticas e técnicas humanizadas de Atendimento em Ouvidoria e canal de denúncias, gerando conexões profundas e harmônicas entre os nossos contratantes e TODO o seu público.

Garantia de 100% de retorno nas tratativas.

Ouvidoria Externa em 2ª Instância 100%

100%

Ouvidoria Interna em única instância 100%

100%

Canal de denúncias 100%

100%

Mediação de conflitos 100%

100%

O que nós oferecemos

competências

OUVIDORIA E CANAL DE DENÚNCIAS PARA EMPRESAS

Contamos com uma equipe altamente especializada e treinada em atendimento de ouvidoria e canal de denúncias. Nossa abordagem é totalmente humanizada, oferecendo o acolhimento esperado por qualquer manifestante, seja ele do público externo ou interno do nosso contratante, sempre buscamos por soluções efetivas e que fomentem a transparência, a ética e a excelência relacional no ambiente corporativo.

MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

Nosso time de mediadores é experiente e atua como facilitador do entendimento entre as partes, atuando sempre com imparcialidade e neutralidade emocional, estimulando as partes na busca por soluções consensuais .

Traçando estratégias genuínas para cada situação, buscando o restabelecimento da confiança e da harmonia entre todos os envolvidos.

Conte com a Attendance!

PROJETOS ESPECÍFICOS PARA ESCOLAS E ONG'S

Prezamos pela Educação e pelas Organizações não Governamentais em nosso país e, por isso, estamos envolvidos no fortalecimento destes ambientes para que sejam cada vez mais seguros, inclusivos e acolhedores.

A especificidade para escolas e o 3o. Setor, tem o objetivo de dar voz não só a todo o seu público interno, mas também de todo o entorno do nosso contratante.

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

Nossas palestras sobre Inteligência Emocional podem ser adaptadas às necessidades de cada empresa, com benefícios significativos para os colaboradores, ajudando-os a desenvolver habilidades fundamentais para lidar com desafios emocionais, tanto no âmbito pessoal, quanto no profissional.
Equipes com habilidades emocionais, melhoram significativamente o bem-estar e a eficiência no trabalho.

O QUE É UMA OUVIDORIA ?

Quando recorrer a ouvidoria?

É obrigatória a identificação?